top of page

תקנון האתר

מבוא

ברוכים הבאים לאתר yael-nevia.com (להלן: "האתר") המופעל על ידי יעל עשת, עוסק פטור 037376399, מכתובת פרוד 30, פרוד 2011000 (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

  • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

  • השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

  • עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

תנאים כלליים

המידע המפורסם באתר זה נועד למטרות כלליות בלבד ואינו מהווה ייעוץ, חוות דעת מקצועית או תחליף לייעוץ אישי המותאם לנתוניו, מצבו וצרכיו הייחודיים של כל משתמש. אין להסתמך על המידע המופיע באתר לצורך קבלת החלטות מקצועיות או עסקיות, אלא לאחר קבלת ייעוץ פרטני מגורם מוסמך ומקצועי.

כל שימוש במידע, בנתונים או בפרטים המוצגים באתר נעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש. הנהלת האתר אינה מתחייבת כי המידע מדויק, מלא, מעודכן או מתאים לצרכיו האישיים של המשתמש, ואינה אחראית לכל אי התאמה או שגיאה.

 

מפעילי האתר, בעלי האתר, נציגיו או מי מטעמם, לא יישאו בכל אחריות, ישירה או עקיפה, לכל נזק, הפסד או אובדן מכל סוג שהוא, אשר עלול להיגרם עקב שימוש במידע המופיע באתר, הסתמכות עליו, השמטת מידע או הצגת מידע חלקי או שגוי.

אין לראות בשום תוכן באתר כהמלצה לביצוע פעולה כלשהי או להימנעות ממנה. חלה על המשתמש חובה להתייעץ עם גורם מקצועי בטרם נקיטת כל פעולה. כמו כן, חל איסור לפרסם, להפיץ או לעשות שימוש פומבי בכל חלק מתכני האתר, בכל פורמט שהוא, לרבות טקסטים, מסמכים, תרשימים, קבצים דיגיטליים, קבצי שמע, תמונות או סרטונים, ללא אישור מראש ובכתב.

הנהלת האתר אינה מתחייבת לעדכן את התכנים המופיעים בו, והמידע עשוי להשתנות מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.

חלק מהמידע באתר התקבל מצדדים שלישיים, לרבות עסקים, ספקים, מפעילים חיצוניים, אתרים אחרים או מומחים שונים. לפיכך, האתר אינו אחראי לנכונות, לאמינות, לשלמות או לדיוק של מידע זה.

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. לאתר ולמפעיליו אין שליטה על התכנים המופיעים באתרים אלו, ואין בהפניה אליהם משום המלצה, אישור או הבעת עמדה ביחס לתכנים, לשירותים או למידע המוצגים בהם. הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לשימוש או להסתמכות על תכנים המופיעים באתרים חיצוניים.

מנהלי האתר אינם אחראים לכל תוצאה, ישירה או עקיפה, שעלולה להיגרם למשתמש או לכל גורם אחר עקב פעולה שננקטה על בסיס התכנים באתר. האחריות המלאה לכל פעולה ולתוצאותיה חלה על המשתמש בלבד.

ייתכן והאתר יאפשר הורדת תוכנות או קבצים שונים. האתר אינו אחראי לכל נזק העלול להיגרם כתוצאה מהורדה או שימוש בתוכנות אלו, לרבות נזקים הנגרמים עקב וירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים או אמצעים מזיקים אחרים. שימוש בתוכנה כפוף לקבלת רישיון מתאים מבעליה, ואין בהצגתה באתר משום אישור לשימוש ללא רישיון תקף.

האתר עשוי לאפשר העברת מסרים או תכנים על ידי משתמשים. האחריות הבלעדית לתוכן המסרים חלה על שולחיהם בלבד. אין לשלוח או לפרסם באמצעות האתר תכנים בלתי חוקיים, בלתי מוסריים, פוגעניים או שאינם רלוונטיים. הנהלת האתר רשאית להסיר או לחסום תכנים לפי שיקול דעתה, אך אינה מחויבת לעשות כן.

השימוש באתר כפוף לתנאים אלו ולהוראות השימוש בלבד. מבלי לגרוע מהאמור, חל איסור לבצע כל פעולה של חדירה, שינוי, פגיעה, הוספה או גריעה בתכני האתר, בעיצובו, במערכותיו, בתוכנותיו או בכל רכיב אחר הכלול בו.

האתר רשאי לעשות שימוש באמצעים טכנולוגיים לאיסוף וניתוח מידע אודות דפוסי השימוש של המשתמשים, לצורך שיפור השירותים והתאמתם. הנהלת האתר רשאית להעביר מידע זה לצדדים שלישיים, בהתאם לשיקול דעתה, לצורך מתן שירות יעיל.

בעצם השימוש באתר וההרשמה אליו, המשתמש מסכים לקבל מעת לעת פניות, עדכונים או הצעות שיווקיות מטעם האתר, גם אם אין בהן רלוונטיות ישירה לתחומי העניין שלו.

הנהלת האתר רשאית לעדכן או לשנות את תנאי השימוש בכל עת, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

הפרטים שיימסרו על ידי המשתמש, וכן מידע שייאסף אודות אופן השימוש באתר, עשויים לשמש לצורך שיפור השירותים ו או יצירת קשר באמצעים אלקטרוניים.

על השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או מתנאים אלו נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון - כרמיאל.

הצהרת משתמש

 

ידוע ומוסכם לי כי השירותים המוצעים באתרים ניתנים במתכונת AS IS, וללא התחייבות מכל סוג שהוא. לא תהיה לי כל טענה, דרישה או תביעה כלפי בעלת האתרים בקשר למהות השירותים או לאופן הפעלתם. השימוש באתרים נעשה על אחריותי האישית והמלאה בלבד.

כלל החומרים המופיעים באתרים, ובכלל זה עיצוב, טקסטים, מידע ותכנים, מהווים קניינה הבלעדי של מנהלת האתרים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש, מלא או חלקי, בתכני האתרים, בכל אמצעי שהוא, ללא קבלת אישור מראש ובכתב, החתום על ידי מנהלת האתרים בלבד.

מנהלת האתרים לא תישא בכל אחריות לנזק מכל סוג שהוא, לרבות נזק כספי, ישיר או עקיף, אשר עלול להיגרם למשתמש כתוצאה מהשימוש באתרים. מוסכם ומוצהר כי האחריות המלאה לשימוש באתרים ולתוצאותיו חלה על המשתמש בלבד.

המשתמש מצהיר ומתחייב לשאת לבדו בכל אחריות ובכל סיכון הנובעים משימוש באתר. למען הסר ספק, מנהלת האתר אינה אחראית לנזקים ו או להפסדים, מכל סוג, העלולים להיגרם עקב הסתמכות על נתונים, מידע או תכנים המופיעים באתרים.

חל איסור להעתיק, לפרסם, להפיץ, להציג בפומבי או להעביר לצד שלישי כל חלק מן התכנים, ללא קבלת הסכמה מפורשת ובכתב מבעלת הזכויות.

לכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר עם מנהלת האתר באמצעות כתובת הדוא"ל: nevia.yael@gmail.com או באמצעות שליחת הודעת SMS / ווטסאפ למספר 054-4980488.

המערכת פועלת על בסיס טכנולוגיות מתקדמות השואפות להבטיח זמינות שירות גבוהה, ברמת זמינות של למעלה מ 99 אחוזים. יחד עם זאת, ייתכנו תקלות טכניות אשר יטופלו בהקדם האפשרי. יש לקחת בחשבון כי אספקת השירות תלויה גם בגורמים שאינם בשליטת האתר, לרבות תשתית האינטרנט של המשתמש, מהירות החיבור, הגדרות דפדפן או רשת. במקרה של תקלה שאינה נפתרת בתוך פרק זמן סביר, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל ונשמח לסייע.

מדיניות תשלום וביטול

באתר זה נמכרים בשלב זה שני סוגים של מוצרים דיגיטליים:

1. קורסים וסדנאות מתוארכים (להלן "קורסים וסדנאות לייב") המשלבים מפגשי אונליין (זום) יחד עם דף ייעודי באתר המכיל הקלטות של המפגשים, סרטונים, השראות ומידע רב. לאחר הרכישה וההרשמה תישלח באופן אוטומטי קבלה על הרכישה למייל כפי שהוקלד בהרשמה ובאמצעות הווטסאפ יישלח מידע אישי אודות הקורס או הסדנא ופרטים להמשך.

2. סדנאות דיגיטליות מוקלטות (להלן "סדנאות דיגיטליות מוקלטות מראש") מראש הניתנות לרכישה. הרוכש יקבל קישור לדף ייעודי באתר המכיל הקלטת וידאו של הסדנא המוקלטת יחד עם מידע נוסף. לאחר הרכישה וההרשמה תישלח באופן אוטומטי קבלה על הרכישה למייל כפי שהוקלד בהרשמה ובאמצעות הווטסאפ יישלח מידע אישי אודות הקורס או הסדנא ופרטים להמשך.

הרכישות באתר מבוצעות ע"י שימוש בכרטיס אשראי או ביט, באמצעות המערכות של WIX יחד עם סליקה מאובטחת של ישראכרט לעסקים - Payme. עבור עסקה מעל 500 ש"ח ניתן לחלק את התשלום ל -3 תשלומים שווים ללא ריבית.

מדיניות הביטולים הינה ע"פ סוג הרכישה שבוצעה:
עבור קורסים וסדנאות בלייב, אליהם נדרשת הרשמה מראש, מדיניות הביטולים היא כדלהלן:

1.    ביטול עד שבוע לפני תחילת הקורס – החזר מלא של דמי ההשתתפות, בניכוי דמי טיפול של 30 ש”ח.
2.    ביטול פחות משבוע לפני תחילת הקורס ועד לאחר המפגש הראשון – החזר של 70% מעלות הקורס.
3.    ביטול לאחר המפגש השני ואילך – לא יינתן החזר כספי.
4.    היעדרות ממפגשים - בעקבות היעדרות ממפגש, תינתן למשתתפת הקלטה של המפגש בו לא השתתפה, תוך התחייבות שלא להעביר את תוכן ההקלטה לאחר. אהיה גם זמינה עבורך לכל שאלה או בעיה שעולה בעקבות הצפייה בהקלטה. 
5.    במקרה של ביטול הקורס מצד המארגנת – החזר מלא לכל המשתתפות.

עבור סדנאות דיגיטליות מוקלטות מראש, מאחר והרוכש מקבל פרטי כניסה לצפייה מיידית בסדנא אותה רכש, תנאי הביטול הם כדלהלן:

בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א 1981, זכות ביטול עסקה אינה חלה על רכישת מוצרים דיגיטליים, לרבות קבצים להורדה, תכנים מקוונים, קורסים דיגיטליים, הדרכות מצולמות או כל מוצר מבוסס תוכן, אשר ניתנה לצרכן גישה אליהם, הועברו אליו או נצפו על ידו בפועל. מובהר כי מרגע שניתנה גישה לתוכן הדיגיטלי או נעשה בו שימוש כלשהו, לא ניתן לבטל את העסקה ולא יינתן החזר כספי, וזאת בהתאם להוראות הדין בישראל ולתקנות הגנת הצרכן החלות על מוצרים שאינם מוחשיים.

על כן אין החזר או אפשרות ביטול על מוצרי מידע מקוונים. לפי חוק טובין הניתנים להעתקה, שיעתוק או שכפול.

פרטים ליצירת קשר

בעלת האתר - יעל עשת

מייל: nevia.yael@gmail.com

​טלפון: 054-4980488 (נא לפנות באמצעות הודעות SMS או ווטסאפ)

כתובת: קיבוץ פרוד

Payment Methods
bottom of page